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Service-Management-Software kostenlos
herunterladen
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Service Desk Lite ist
kostenlos bereit,
Service-Management-Software, die Sie
Serviceverträge / AMC und Kundenbeschwerden
Lebenszyklus von der Beschwerde Initiation,
die Zuordnung zu Schließung in eine sehr
einfache Weise zu verwalten verwenden. Für
Service-orientierte Unternehmen ist es sehr
wichtig, um rechtzeitig reagieren auf Kunden
Beschwerden, Anfragen oder Probleme liefern
schnellen Service, starke Kundenbeziehungen
aufbauen und gewinnen mehr treue Kunden.
Normalerweise Menge Papierkram zu tun, um
Dienstleistungsaufträgen und
Kundenbeschwerden zu verwalten. |
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OTRS ist eine der
erfolgreichsten und lang anhaltende
Open-Source-Projekte im Bereich Help Desk
und IT Service Management weltweit. Mehr als
5.000 aktive Mitglieder der Gemeinschaft zur
Verbesserung der Service-Management-Software
mit jedem Release von Bugs, die Zugabe
selbst entwickelten Verbesserungen oder neue
Funktionen, und die Aufrechterhaltung und
den Ausbau der 34 unterstützten Sprachen. |
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Hochhaus ist der
perfekte Ort, um Kontakte und Kommunikation
zu verfolgen, so dass Ihr Team kann den
Status jedes Angebot oder eine Beziehung zu
sehen. Machen Sie sich Notizen über ein
Treffen, gemeinsam wichtige E-Mails während
der Verhandlung, oder teilen sich die
Aufgaben jeder Kontakt oder Projekt. Sie
können auch markieren Private in denen Sie
oder wählen Sie Team-Mitglieder, so dass Sie
was Sie wollen, wann Sie wollen. Teilen Sie
ein Adressbuch Shop wichtigen E-Mails
anhängen Dokumente und Dateien, die
Kontrolle, was mit einfachem
Datenschutzeinstellungen sieht |
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AyaNova Arbeitsauftrag und
Service-Management-Software Jeder weiß,
Service-Management-Software ist eine gute
Idee - warum sind so viele von ihnen teuer
und kompliziert? AyaNova Arbeitsauftrag und
Service-Management-Software ist ein
einfaches, leistungsfähiges und
kostengünstiges Programm für die Verwaltung
Ihrer Service- und Reparaturgeschäft egal
was Größe. |
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itop - ITSM CMDB & Opensource
Eine einfache, Details Web-basierte IT
Service Management-Tool Server Details
Vorfall Wirkungsanalyse Search Tools
Anpassbare Dashboards. Vollständig
konfigurierbar CMDB HelpDesk und
Incident-Management-Service und
Vertragsmanagement Change Management
Configuration Management Automatische
SLA-Management. iTop bietet Tools, die
IT-Team-Aktivitäten zu quantifizieren, um so
genannten und nicht genannten Kunden /
Anwender Bedürfnisse zu erfüllen.
Dienstkatalog Beschreibung iTop Rahmen der
Dienste und gruppieren Sie sie von Familien,
Kategorien und Unterkategorien Bestehende
Dienstleistungen können auf verschiedene
Kundenverträge gemischt werden. Um die
Qualität der IT-Services zu verbessern,
müssen Sie in der Lage, aus dem täglichen
Ansturm zurücktreten können. iTop hilft bei
der Anwenderzufriedenheit Wertschätzung und
das IT-Team der Leistungsbewertung
Kundenzufriedenheit Bei jedem Ticket
Auflösung wird Benutzer aufgefordert, Rang
und Stellung zu ihrer / seiner Zufriedenheit
iTop bietet eine Funktion zur Erstellung und
Überwachung von Zufriedenheitsumfragen,
deren Kriterien, an keine iTop Komponente
beziehen (CMDB , Tickets, Service-Katalog
...) |
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Jobber Verabschieden
Sie sich komplizierte Terminplanung und
manuelle Rechnungsstellung ist Jobber die
einfachste und effizienteste Weg, um einen
mobilen Dienst business.Spend weniger Zeit
für endlose geisttötende Papierkram, die
euch hassen laufen. Jobber macht es möglich,
Ihre Terminplanung, Zitate,
Rechnungsstellung und Zahlungen in einem
System zu bringen. Berichte Zusammenfassung
Ihrer Rechnungsstellung, Zahlungsverkehr und
die Arbeitszeitnachweise zeigen Ihnen genau,
was los ist in Ihrem Unternehmen. |
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